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公共领导行为的类型与维度

一、参与与专断(一般说参与式领导优于专断式领导)

(一)、参与式领导

        让追随者参与决策,与下属磋商

           1、对参与式领导优越性的解释

           (1)、认知角度的解释

                       决策品质

                       执行调整

           (2)、需求和情感角度的解释

                       满足需求

                       消除焦虑

                       接受决策(承诺性提高)

                       工作价值

           (3)、组织协调角度的解释

                        化解冲突

                         服从压力

         2、区分社会领域和组织内部对公平和效率的需求

         3、公共领导对参与风格的要求

           (1)、领导目的

                       公共需求的多元化,需要表达。

           (2)、领导过程

                       公共事业需要公共支持

(二)、专断式领导

        掌握决策权,要求下属服从


二、体系与建构(为两个维度)

  (一)、体恤

                达到相互信任尊重体谅关心

  (二)、建构

                为实现组织目标而进行的互动,如计划、监督、批评、奖惩

  (三)、两个维度

  (四)、上下级评价的差异

             1、上级更重视建构

             2、下级更重视体恤

   (五)、员工不满与人员流动率的关系

             1、波浪形曲线(76)

             2、体恤与流动率之间的关系

             3、体恤建构组合与流动率

    (六)、体恤性维度与建构性维度对不满的关系

             1、体恤更重要

    (七)、领导方格模型

               五种典型类型

             1、9—1型:关心工作,不关心人。

             2、1—9型:非常关心人,不太关心任务的完成。

             3、5—5型:中等关心人,中等关心工作。

             4、1—1型:既不关心人,也不关心工作

             5、9—9型:既关心人,也关心工作。

四种组合

三、交易型与变革型

  (一)、交易型领导

           1、特点:通过交换来满足需要。

           2、行为:有条件奖赏、例外管理。

           3、效果:双方受益、关系短暂、无深刻改变。

  (二)、变革型领导

           1、特点:诉诸价值和对更高目标的感知

           2、行为:展现魅力、个人化关心、智力刺激。

           3、效果:更深刻变革观念与现实。

                           形成稳定的关系。

                           影响组织公民行为(交易型领导不能影响),公民行为会                            领导力增加,主动承担义务并不计得失。

影响公共领导行为效果的各种情境因素

一、影响领导效果的情境因素

  (一)、追随者状况

             1、各种因素

             (1)、意愿:认同

             (2)、能力:知识、经历和技能

             (3)、信心:自我功效

             (4)、性格:内控型—外控型、专断—平等

             (5)、权利:制度性的、信息性的、组织性的

            2、凯利的追随者模型

                   疏远型、典范型、被动型、顺从型(最应转变、但也应有一定                      程度上的独立意识)


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